Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Виды доставки
Используйте курьерскую доставку (от 20 минут или по расписанию) либо самовывоз. Алкоголь продается только через самовывоз. Цена доставки варьируется в зависимости от загруженности сервиса и веса покупок.
💳 Оплата Купер
Способы оплаты заказа
Оплатить заказ можно банковской картой онлайн, через SberPay, частями через сервис «Долями» или картой курьеру при получении. При онлайн-оплате средства сначала блокируются и списываются только после сборки товаров.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Указание адреса открывает доступ к магазинам. Наполните корзину, выберите стратегию на случай замен (согласование по телефону или авто-подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
❓ Вопросы по Купер
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет, на авто — строго с 18 лет и со стажем вождения.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно отдать наличными при встрече.
Как оформить возврат? +
Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.