Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Как получить заказ
Оформите доставку курьером (немедленно или в удобное время) или выберите самовывоз. Алкоголь можно забрать только в точке выдачи. Доставка габаритных и тяжелых товаров может иметь повышенную стоимость. Итоговая цена услуги формируется с учетом текущего спроса и расстояния до адреса.
💳 Оплата Купер
Оплата товаров
Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или в момент получения. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Без сложностей
Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.
❓ Вопросы по Купер
Начисляются ли бонусы «СберСпасибо»? +
Да, за каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которые можно списать при следующей оплате.
Есть ли срочная доставка? +
Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Что такое «Купер»? +
Сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и других товаров от партнеров. Работал под брендом «СберМаркет».
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.