Купер
Заказывайте продукты через Купер в Комсомольске-на-Амуре. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
RPAUXAOAAAJ0U
Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Логистический сервис: детали
Наша система построена на двух опциях: надежная доставку от курьера (в формате «как можно скорее» или «точно ко времени») и удобный самовывоз. Алкоголь в заказе автоматически переводит его в статус «только самовывоз». Стоимость доставки — гибкий параметр, который меняется в зависимости от веса корзины и текущей географии заказов.
💳 Оплата Купер
Формы оплаты
Доступные формы оплаты: картой онлайн, SberPay, долями и терминал курьера. Средства резервируются на карте до проведения окончательного расчёта.
📱 Как оформить заказ
Как работает сервис
Укажите адрес, чтобы увидеть доступный ассортимент. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении задайте сценарий для замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобное время получения заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер попытается связаться. Если не передать заказ, он вернется в магазин. Свяжитесь с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены.
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Есть ли срочная доставка? +
Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.
