Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна курьерская доставка (в срочном или запланированном формате) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов может взиматься дополнительная плата. Приобретение алкоголя возможно исключительно через самовывоз. Стоимость доставки может изменяться в зависимости от спроса и других факторов (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Расчёт и оплата
Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, расчёт частями или терминал курьера. Средства резервируются на карте до момента окончательного списания.
📱 Как оформить заказ
Простой процесс заказа
Введите адрес и выберите магазин. Добавьте товары в корзину. Перед оплатой настройте параметры замен и выберите удобный интервал доставки. Подтвердите заказ одним кликом.
❓ Вопросы по Купер
С какими магазинами сотрудничает? +
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, а также множество локальных сетей и ресторанов.
Как магазину/ресторану стать партнером? +
Подать заявку в разделе для бизнеса на сайте «Купера». С вами свяжется менеджер.
Как работает экспресс-доставка? +
Выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, курьер привозит их очень быстро (обычно от 20 минут до часа).
Сколько стоит доставка? +
Динамическая цена: от 0 до 300+ ₽. Зависит от загруженности, удаленности, суммы заказа и партнера. Показывается перед оплатой.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки доставки. При несоответствии — компенсация (возврат средств или бонусы).
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.
Как выбрать время доставки? +
При оформлении предлагается выбрать удобный двухчасовой интервал на текущий или будущие дни.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.