Жгучая креветка в Ленинске-Кузнецком

Можно ли изменить время доставки? +

Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.

Как работают пешие курьеры? +

Доставляют заказы из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), часто используют тележки.

Как получить скидку на первый заказ? +

Часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламы.

Как пожаловаться на курьера? +

Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Где посмотреть историю заказов? +

В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).

Почему берут плату за доставку? +

Плата покрывает логистику: работу сборщиков, курьеров и развитие платформы.

Можно ли заказать доставку на другой адрес? +

Да, укажите любой адрес в зоне доставки. Для каждого адреса — свой заказ.

Есть ли самовывоз? +

Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.