Пять Цветов в Кашире

Что такое «зона доставки»? +

Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.

В каких городах работает? +

Доступен в более чем 360 городах России. Список регулярно пополняется.

Как работает «Пригласи друга»? +

В «Профиле» или «Акциях» найдите реферальную программу. Вы и ваш друг получите бонусы после его первого заказа по вашей ссылке.

Есть ли горячая линия? +

Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.

Можно ли заказать доставку ночью? +

Да, если в городе есть круглосуточные партнеры (например, «Лента») и доступны ночные курьеры. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.

Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +

Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.

Как получить промокод на доставку еды? +

Акции и промокоды для раздела «Рестораны» есть в карточках заведений или в общем разделе «Акции» приложения.

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки доставки. При несоответствии — компенсация (возврат средств или бонусы).