Пятерочка в Гуково

Что делать, если заказ сильно задерживается? +

Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.

Где посмотреть историю заказов? +

В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).

Как узнать примерное время доставки? +

При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.

Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +

Зависит от приоритетов. «Купер» выгоден с бонусами Сбера и его партнерами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и сеть магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.

Что можно заказать? +

Продукты, готовую еду, товары для дома, питомцев, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства, цветы (в отдельных городах).

Где искать актуальные промокоды? +

В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».

Доставляют ли лекарства? +

Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные препараты, БАДы и средства гигиены.

Как работает «Пригласи друга»? +

В «Профиле» или «Акциях» найдите реферальную программу. Вы и ваш друг получите бонусы после его первого заказа по вашей ссылке.

Как получить скидку на первый заказ? +

Часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламы.