Лента
🚚 Доставка Лента
Путь заказа от склада до двери
Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.
💳 Оплата Лента
Онлайн-оплата заказа
Заказ можно оплатить онлайн в несколько кликов. На этапе «Оплата» система предложит выбрать способ — рекомендуем банковскую карту. Чтобы использовать новую карту, нажмите кнопку добавления и введите её данные в открывшейся защищённой форме. Для проверки легитимности карты проводится операция холдирования на сумму 1 рубль с её последующей отменой. После успешной привязки выберите эту карту для окончательного расчёта.
📱 Как оформить заказ
Процедура заказа
Активируйте доставку и задайте адрес. Наполните корзину товарами, выбранными в каталоге, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа будет отображена. Проверьте состав в корзине, введите промокод. Затем настройте параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием цены). Укажите предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверьте и завершите оформление.
❓ Вопросы по сервису Лента
В чем доставляется заказ? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Как проверить и изменить корзину? +
Где найти электронный чек? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Опции для конечного получения
Клиенту предлагается на выбор: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции производится только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование на услугу доставки, где ключевую роль играют физический вес заказа и район доставки.
💳 Оплата Купер
Методы расчёта
Вы можете рассчитаться картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру при доставке. При оплате на сайте происходит резервирование средств до формирования окончательного счёта.
📱 Как оформить заказ
Чёткий порядок действий
Выбор адреса определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой момент — настройка замен: решите, нужен ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.
.webp)
