Лента
🚚 Доставка Лента
Путь заказа от склада до двери
Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.
💳 Оплата Лента
Как привязать и оплатить картой
Оплата происходит картой в процессе оформления заказа. Если карта уже сохранена в профиле, выберите её из списка. Для привязки новой карты нажмите кнопку «Добавить новую карту онлайн». После перехода на страницу банка введите номер карты, срок действия и CVC-код. Для верификации временно блокируется 1 рубль с последующей разблокировкой — деньги не списываются. Карта сохранится для следующих покупок. Все операции защищены технологиями банка.
📱 Как оформить заказ
Как это работает
Как сделать заказ? Сначала задайте адрес доставки. Товары добавляйте разными путями: в каталоге, через поиск, из избранного или истории. В корзине всё пересмотрите и введите промокод. Затем настройте параметры сбора: укажите, что делать, если товара нет, и напишите комментарий. Выберите подходящие дату и время (отображается цена доставки за интервал). Добавьте или выберите способ оплаты. На последнем шаге проверьте всю информацию и нажмите кнопку подтверждения.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как сделать заказ? +
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Как изменить состав заказа? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Где найти электронный чек? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Информация о способах вручения
Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку — интеллектуальный, параметры: весовая категория заказа и текущая географическая плотность заказов.
💳 Оплата Купер
Расчёт за заказ
Оплата возможна картой онлайн, через SberPay, частями или в момент получения. При оплате на сайте происходит резервирование средств на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Указание адреса открывает доступ к магазинам. Наполните корзину, выберите стратегию на случай замен (согласование по телефону или авто-подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
.webp)
.webp)
