Clumba

Clumba в Ростове-на-Дону

Заказать из Clumba в Ростове-на-Дону с доставкой.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Способы получения заказа

Доступна курьерская доставка (в срочном или запланированном формате) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов может взиматься дополнительная плата. Приобретение алкоголя возможно исключительно через самовывоз. Стоимость доставки может изменяться в зависимости от спроса и других факторов (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Как проходит оплата

Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, частями или через курьера. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).

📱 Как оформить заказ

Без сложностей

Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в городе есть круглосуточные партнеры (например, «Лента») и доступны ночные курьеры. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.