Лента
🚚 Доставка Лента
Этапы доставки
1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по типам, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты) для сохранения свежести.
💳 Оплата Лента
Оплата заказа
Оплата заказа производится банковской картой онлайн в процессе оформления. На шаге оплаты выберите сохранённую карту или добавьте новую. Для привязки новой карты нажмите «Добавить новую карту онлайн» — откроется защищённая страница банка для ввода реквизитов. Для проверки проводится списание и мгновенный возврат 1 рубля. После успешной привязки карта сохраняется в вашем профиле для быстрых оплат в будущем. Все платежи надёжно защищены.
📱 Как оформить заказ
От корзины до двери
Процесс начинается с выбора адреса в активном режиме доставки. Корзина наполняется товарами из каталога, через поиск или сохранённых списков. Проверьте состав и примените промокод, если он есть. Далее настройте заказ: определите действия при отсутствии товара и оставьте комментарий. Выберите удобные дату и время доставки (с отображением стоимости окна). Укажите способ оплаты. В конце тщательно проверьте весь заказ и подтвердите его оформление. После этого отобразится номер и детали.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как привязать новую карту? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Как упаковывается заказ? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Как изменить время доставки? +
В чем доставляется заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: экспресс-доставка, доставка к назначенному часу и самовывоз. Купить алкоголь можно только через самовывоз. Стоимость доставки определяется по динамической модели: учитывается вес заказа, расстояние и нагрузка на курьерскую службу.
💳 Оплата Купер
Как оплатить покупки
Доступна оплата картой онлайн, с помощью SberPay, через сервис «Долями» или терминал курьера. При безналичном расчёте сумма временно резервируется и списывается после окончательного взвешивания заказа.
📱 Как оформить заказ
Начните здесь
- Авторизуйтесь в системе.
- Введите точный адрес доставки.
- Из списка выберите подходящий магазин.
- Наполните корзину нужными товарами.
- Настройте правила замен — это ключевой момент!
- Завершите оформление, выбрав время и подтвердив заказ.
_(1)_(1)_(2)_(1).webp){kind=logo}
