Лента
🚚 Доставка Лента
Доставка с сохранением свежести
Для гарантии свежести продукты проходят несколько этапов. Осуществляется контроль качества при сборке, упаковка с соблюдением санитарных норм и хранение при необходимой температуре. Перевозка заказов происходит в специальной термоупаковке: термопакетах (при доставке курьером) или термоконвертах (при доставке такси). Эта упаковка эффективно поддерживает температурный режим и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Безопасный платёж картой
Мы обеспечиваем максимальную безопасность платежей. Для оплаты на соответствующем шаге выберите карту или добавьте новую. Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Сбербанка, где нужно ввести реквизиты. Для подтверждения карты проводится авторизационный запрос на 1 рубль (холд) с моментальным возвратом. Это стандартная практика. После этого карта сохранится, и вы сможете оплатить заказ. Деньги списываются только после подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Как собрать заказ
Сначала включите режим доставки и укажите адрес. Подбирайте товары в каталоге, через поиск, из избранного или истории покупок. В корзине проверьте состав и примените промокод, если он есть. Важный этап — настройка: определите, как действовать, если товара не окажется, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временной интервал (отображается его цена). Укажите способ оплаты. В конце проверьте заказ и нажмите «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Где посмотреть статус заказа? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Как оплатить заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Выберите способ получения
Клиент может рассчитывать на надежную курьерскую доставку (в срочном порядке или к назначенному сроку) либо выбрать самовывоз без ожидания. Алкогольная продукция передается покупателю строго при самовывозе. Размер платы за доставку — переменный, он формируется под влиянием весовой категории товаров и географической удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Как заказать продукты
Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте нужные товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный интервал доставки. Завершите оформление заказа.
