Лента
🚚 Доставка Лента
Как работает служба доставки
После оформления заказ поступает на сборку, где происходит отбор товаров согласно чеку. Затем следует этап стандартизированной упаковки с группировкой продуктов. Готовый заказ ожидает курьера в зоне хранения с соответствующим температурным режимом. Доставка осуществляется в специальной термоизолирующей упаковке (пакет или конверт). Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.
💳 Оплата Лента
Привязка и использование карты
Для оплаты заказа необходима банковская карта. Её можно привязать заранее или в процессе оформления. Для этого на шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн» и заполните реквизиты в защищённом окне. Проверочный платёж в 1 рубль (с мгновенным возвратом) подтверждает, что карта активна. После привязки карта сохранится в вашем профиле для быстрых оплат в будущем. Оплата проходит через безопасный платёжный шлюз.
📱 Как оформить заказ
Путь от выбора до двери
Начните с активации режима «Доставка» и указания адреса. Добавляйте товары в корзину удобным для вас способом — система напомнит о минимальной сумме заказа. В корзине можно внести правки и применить промокод. Затем задайте правила для сборщика на случай отсутствия товара и выберите время доставки (будет указана стоимость интервала). Укажите способ оплаты. На финальном шаге проверьте весь заказ и нажмите кнопку подтверждения.
❓ Вопросы по сервису Лента
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
В чем доставляется заказ? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Присылают ли электронный чек? +
Как ввести промокод? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Удобные варианты получения
Наша логистика построена вокруг двух принципов: доставка до указанного адреса (в срочном или отложенном порядке) и сбор заказа клиентом в магазине. Приобретение алкотоваров возможно лишь через формат самовывоза. Стоимость доставки не является константой и корректируется динамически на основе данных о весе заказа и общей загрузке службы доставки.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж проходит с временной блокировкой средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
