Лента
🚚 Доставка Лента
Этапы доставки
1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по типам, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты) для сохранения свежести.
💳 Оплата Лента
Способы оплаты
Оплата производится удобным способом на этапе оформления заказа. Основной метод — банковская карта. Вы можете выбрать уже сохранённую карту или добавить новую. При добавлении происходит перенаправление на безопасную страницу Сбербанка для ввода данных. Для подтверждения карты проводится холд на 1 рубль, который сразу же отменяется. После успешного добавления карты можно завершить оплату заказа. Возврат средств осуществляется на ту же карту.
📱 Как оформить заказ
Гид по оформлению
Для оформления заказа сначала укажите адрес доставки. Продукты добавляются в корзину из каталога, через поиск, из избранного или истории покупок — отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину и введите промокод. На этапе настройки решите, как поступить с отсутствующим товаром, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временное окно (с указанием цены). Выберите способ оплаты. Перед отправкой внимательно просмотрите все детали и нажмите «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Что такое «Настройка заказа»? +
Как ввести промокод? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Как упаковывается заказ? +
Как сделать заказ? +
Можно ли изменить заказ после оформления? +
Как проверить и изменить корзину? +
Как изменить время доставки? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Как получить заказ
Оформите доставку курьером (немедленно или в удобное время) или выберите самовывоз. Алкоголь можно забрать только в точке выдачи. Доставка габаритных и тяжелых товаров может иметь повышенную стоимость. Итоговая цена услуги формируется с учетом текущего спроса и расстояния до адреса.
💳 Оплата Купер
Удобная оплата
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. При оплате онлайн происходит блокировка средств на карте до подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Последовательность действий при заказе
Сначала укажите местоположение на карте или введите адрес вручную — система покажет вам доступные магазины. Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции для замены отсутствующих позиций и удобный слот доставки. После подтверждения заказ будет передан на сборку.