Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Как мы доставляем
Мы гарантируем два формата: адресную доставку силами курьера (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкотовары, подлежат обязательному самовывозу. Формирование стоимости доставки происходит онлайн, с оглядкой на суммарный вес позиций и загруженность логистических маршрутов.
💳 Оплата Купер
Способы внесения средств
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, «Долями» или курьеру. При дистанционной оплате применяется механизм временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Как узнать примерное время доставки? +
При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.
Как повторить прошлый заказ? +
В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.
Какие условия для бесплатной доставки? +
Наличие «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа у партнера или активация промокода.
Как выбрать время доставки? +
При оформлении предлагается выбрать удобный двухчасовой интервал на текущий или будущие дни.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
Можно ли заказать суши, пиццу, бургеры? +
Да, если в вашей зоне есть партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и др.).
📍 Доступно в городах
Анапа
Архангельск
Астрахань
Балашиха
Барнаул
Батайск
Видное
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Воскресенск
Выборг
Дзержинский
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Егорьевск
Екатеринбург
Жуковский
Зеленоград
Иваново
Ижевск
Иркутск
Ишимбай
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Кемерово
Клин
Коломна
Кострома
Красногорск
Краснодар
Курган
Курск
Липецк
Лобня
Лыткарино
Люберцы
Магнитогорск
Майкоп
Москва
Московский
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Наро-Фоминск
Нефтекамск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новороссийск
Новосибирск
Ногинск
Обнинск
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Павловский Посад
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Подольск
Псков
Пушкино
Пятигорск
Раменское
Реутов
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Сергиев Посад
Серпухов
Смоленск
Солнечногорск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак
Ступино
Сургут
Сыктывкар
Тамбов
Тверь
Тольятти
Троицк
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Щелково
Электросталь
Ярославль