Купер
Заказывайте продукты через Купер в Москве. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
RPAUXAOAAAJ0U
Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Завершение покупки: способы
Финальный шаг — выбрать доставку курьером (с таймингом «от 20 минут» или «к определенному часу») либо самовывоз из магазина. Получение алкотоваров регламентировано и допустимо лишь через самовывоз. Применяемая динамическая модель ценообразования на доставку учитывает совокупный вес товаров и показатель спроса в момент оформления.
💳 Оплата Купер
Оплата товаров
Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или в момент получения. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (выбор времени и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Как повторить прошлый заказ? +
В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Как работают пешие курьеры? +
Доставляют заказы из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), часто используют тележки.
Что такое «зона доставки»? +
Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.
