Лента
🚚 Доставка Лента
Процесс доставки
Доставка осуществляется с полным сохранением качества продуктов. Заказ проходит этапы сбора, проверки свежести и сроков годности, а также бережной упаковки с учётом товарного соседства и температурных требований. Для транспортировки используется специальная термоупаковка: термопакеты курьеров или термоконверты при доставке такси. Эта упаковка сохраняет необходимую температуру на всём пути и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
Путь заказа
Путь заказа от выбора до подтверждения: 1. Установите/проверьте адрес при активной доставке. 2. Выберите товары (каталог, поиск, избранное, история). 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте: действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. 5. Отметьте дату и время доставки (с указанием стоимости интервала). 6. Выберите способ оплаты. 7. Всё проверьте и нажмите «Оформить доставку». После этого заказ создастся, а его номер отобразится вам.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Как оплатить заказ? +
Как изменить адрес доставки? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Что означает статус «Оформлен»? +
Как проверить и изменить корзину? +
В чем доставляется заказ? +
Как хранится заказ до передачи курьеру? +
Как сделать заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Вы получите ваш заказ
Мы обеспечим получение вашей покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путем самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем законодательно разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость услуги доставки формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, который анализирует вес заказа и уровень спроса.
💳 Оплата Купер
Варианты расчёта
Оплатить можно картой на сайте, через SberPay, долями или при доставке. Необходимая сумма заблаговременно резервируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Основные правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону или отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.
_(1).webp)
.webp){kind=logo}
.webp)
