Лента
🚚 Доставка Лента
Доставка с сохранением свежести
Для гарантии свежести продукты проходят несколько этапов. Осуществляется контроль качества при сборке, упаковка с соблюдением санитарных норм и хранение при необходимой температуре. Перевозка заказов происходит в специальной термоупаковке: термопакетах (при доставке курьером) или термоконвертах (при доставке такси). Эта упаковка эффективно поддерживает температурный режим и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
Алгоритм заказа
Алгоритм прост: активируйте доставку и укажите адрес. Товары выбирайте через каталог, поиск, избранное или историю. В корзине проверьте список и введите промокод. Затем перейдите к настройкам: укажите правила на случай отсутствия товара и комментарии. Выберите желаемые дату и время доставки (отображается стоимость интервала). Укажите предпочитаемый способ оплаты. На завершающем этапе проверьте все параметры и подтвердите заказ нажатием соответствующей кнопки.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как упаковывается заказ? +
В чем доставляется заказ? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Когда придут деньги за возврат? +
Как изменить адрес доставки? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Условия доставки и получения
Вы можете заказать доставку курьером на дом (ускоренную от 20 минут или плановую к конкретному времени) либо выбрать самовывоз из магазина. Важно: алкогольная продукция и лекарственные средства отпускаются только при самовывозе. Цена доставки рассчитывается в динамическом режиме и зависит от загруженности сервиса, веса покупок и удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Платёж при оформлении
Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, «Долями» и при получении. Онлайн-платёж сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Ключевые этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Перейдите в каталог выбранного магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры для замен и выберите время получения.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления.
